製品の利点

英国のバイヤーが、冬のホームフレグランス プログラムのために 20,000 個のプラグイン ディフューザーを注文しました。最初の製品サンプルは工場では強い香りがしましたが、小売店の棚に並ぶ 3 週間目には詰め替え用の香りが半分に減り、顧客サービス チームは「香りが弱い」「ボトルが空になった」という苦情に対応し始めました。これは珍しい話ではありません。プラグインディフューザーは、数週間の...

小売バイヤーはかつて私に、ホームフレグランスは最も過小評価されやすいカテゴリーだと言いました。棚スペースはシンプルに見えます。ボトルが数本、キャンドルが数本、小袋が数点あります。その後、再注文データが届き、同じ購入者は、顧客が触れ、嗅ぎ、覚えている数少ない製品カテゴリの 1 つが香りであることに気づきました。そのため、このカテゴリは、直前のアドオンではなく、計画されたプログラムとして扱...

かつて輸入バイヤーが私たちのチームに、匂いだけで競合他社のサンプルと照合するように依頼しました。サンプルは仕様書なしで届きました。ボトルの容量、リードの数、香料の配合量、目標蒸発窓の記載がありませんでした。これはエッセンシャル オイル ディフューザーの一般的な出発点であり、再加工が始まる場所でもあります。実際的な答えは、ディフューザーをシステムとして扱うことです。最初に形式、二番目に構...